-5%
دوره جامع مذاکره تجاری
اهداف یادگیری
در دوره‌ی مذاکرات تجاری، دانشجو موضوعات و مهارت‌های زیر را یاد می‌گیرد:
1. مبانی مذاکره: آشنایی با اصول و تکنیک‌های پایه مذاکره، انواع مذاکرات و ساختارهای مختلف آن.
2. استراتژی‌های مذاکره: یادگیری نحوه طراحی و پیاده‌سازی استراتژی‌های مذاکره برای رسیدن به نتایج بهتر.
3. مهارت‌های ارتباطی:تقویت مهارت‌های ارتباطی اصلی شامل گوش دادن فعال، تجزیه و تحلیل زبان بدن و بیان مؤثر.
4. تاکتیک‌های مذاکره: آموزش تاکتیک‌های مذاکره‌ای مانند برقراری ارتباطات مؤثر، چانه‌زنی و مقابله با تاکتیک‌های فشار.
5. برنامه‌ریزی و آمادگی برای مذاکره: فراگیری نحوه تحقیق و آمادگی پیش از مذاکره برای شناخت دقیق طرف مقابل.
6. فهم فرهنگ‌ها و تفاوت‌ها در مذاکره بین‌المللی: تاکید بر اهمیت درک تفاوت‌های فرهنگی و ارتباط آن با استراتژی‌های مذاکره.
7. رفتارشناسی و روانشناسی مذاکره: یادگیری نقش روانشناسی در تصمیم‌گیری‌ها و رفتارهای طرف‌های مذاکره.
8. حل تعارض و مدیریت مصالحه: کسب مهارت در حل اختلافات و رسیدن به توافقات مصالحه‌آمیز.
9. مذاکره الکترونیکی: آشنایی با روش‌ها و ابزارهای مذاکره آنلاین و دیجیتال.
10. قراردادنویسی و توافق‌نامه‌های حقوقی: درک اصول حقوقی مذاکره و تهیه قراردادهای سودمند و دقیق.
11. مهارت‌های تیمی و رهبری در مذاکره: تقویت توانایی کار تیمی و رهبری در جریان مذاکرات.
12. تجزیه و تحلیل موقعیت‌ها و تصمیم‌گیری: یادگیری نحوه تجزیه و تحلیل دقیق و عمل مبتنی بر داده‌ها در فرآیند مذاکره.
این دوره به دانشجویان کمک می‌کند تا مهارت‌های عملی لازم برای تبدیل شدن به مذاکره‌کنندگان موفق در عرصه‌ی کسب‌وکار و تجارت بین‌الملل را توسعه دهند.
سرفصل های دوره
- 1. مقدمه‌ای بر مذاکرات تجاری: تعریف مذاکره، اهمیت و کاربردهای آن در دنیای تجارت.
- 2. اصول بنیادین مذاکره: درک عناصر کلیدی و اصول اولیه‌ی مذاکره.
- 3. آمادگی برای مذاکره: بررسی رویکردهای آماده‌سازی مؤثر برای مذاکره.
- 4. استراتژی‌های مذاکره: ایجاد و اجرای استراتژی‌های موفقیت‌آمیز.
- 5. تکنیک‌های ارتباطی در مذاکره: به کارگیری مهارت‌های شنیدن فعال و ارتباط غیر کلامی.
- 6. مذاکره در محیط‌های چند فرهنگی: درک تأثیر فرهنگ بر روند و سبک مذاکره.
- 7. مدیریت تعارض در مذاکره:رویکردها و تکنیک‌های حل اختلاف در مذاکرات.
- 8. تاکتیک‌های چانه‌زنی: فنون و روش‌های پیشرفته‌ی چانه‌زنی برای دستیابی به بهترین نتایج.
- 9. تصمیم‌گیری و تجزیه و تحلیل مذاکره: ابزارها و مدل‌های تصمیم‌گیری مبتنی بر داده در مذاکرات.
- 10. مذاکره آنلاین و دیجیتال:روش‌ها و چالش‌های مذاکره در فضای مجازی.
- 11. روانشناسی مذاکره: بررسی نقش موانع روانشناختی و رویکردهای شناختی در مذاکره.
- 12. قراردادنویسی و مدیریت پس از مذاکره: تنظیم و اجرای قراردادها و تعهدات حاصل از مذاکره.
- 13. مهارت‌های پیشرفته مذاکره: توسعه مهارت‌های پیشرفته‌ی مذاکره برای موقعیت‌های خاص.
- 14. مروری بر مطالعات موردی: تحلیل و بحث در مورد مثال‌های واقعی مذاکرات تجاری.
- 15. سمینارهای عملی مذاکره: انجام مذاکرات شبیه‌سازی‌شده و بررسی عملکرد.
- 16. خودارزیابی و بازخورد: فرآیند ارزیابی مهارت‌های فردی و دریافت بازخورد برای بهبود مداوم.
- این سرفصل‌ها ممکن است بر اساس آخرین متدها و ابزارهای کاربردی در دنیای کسب‌وکار و تجارت دائماً به‌روزرسانی شوند.
نیازمندی ها
- انجام تکالیف محول شده به دانشجو و ارائه ان
- مطالعه حداکثر 2 درس در هر روز
- انجام تمرین های روزانه جهت افزایش یادگیری فنون
مخاطبان دوره
- مخاطبان دوره‌ی مذاکرات تجاری می‌توانند شامل افراد زیر باشند:
- کارآفرینان: کسانی که به دنبال افزایش مهارت‌های مذاکره برای بهبود فرصت‌های کسب و کار خود هستند.
- مدیران کسب‌وکار: شامل مدیران اجرایی و مدیران میانی که خواهان ارتقاء توانایی‌های خود در مذاکرات درون‌سازمانی و برون‌سازمانی هستند.
- فروشندگان و بازاریابان: افراد حرفه‌ای در زمینه فروش و بازاریابی که مذاکره جزء لاینفکی از فعالیت‌های روزانه آن‌ها است.
- وکلای تجاری: حقوقدانانی که در زمینه قراردادهای تجاری فعالیت می‌کنند و به دانش عمیقی از مذاکره نیاز دارند.
- متخصصان صادرات و واردات: افرادی که در تجارت بین‌المللی فعال هستند و می‌خواهند مهارت‌های خود را در مذاکره با شرکای تجاری بین‌المللی تقویت کنند.
- مشاوران مدیریت: متخصصانی که به شرکت‌ها کمک می‌کنند تا در مذاکرات و وضعیت‌های کسب‌وکار بهتر عمل کنند.
- دانشجویان کسب‌وکار و مدیریت: افرادی که در حال تحصیل در رشته‌های مرتبط با کسب‌وکار و مدیریت هستند و می‌خواهند تئوری‌های دانشگاهی را با مهارت‌های عملی ادغام کنند.
جلسات دوره
49 درس ها7h 42m
