هوش هیجانی دوره ها

در دوره‌ی مذاکرات تجاری، دانشجو موضوعات و مهارت‌های زیر را یاد می‌گیرد:

1. مبانی مذاکره: آشنایی با اصول و تکنیک‌های پایه مذاکره، انواع مذاکرات و ساختارهای مختلف آن.

2. استراتژی‌های مذاکره: یادگیری نحوه طراحی و پیاده‌سازی استراتژی‌های مذاکره برای رسیدن به نتایج بهتر.

3. مهارت‌های ارتباطی:تقویت مهارت‌های ارتباطی اصلی شامل گوش دادن فعال، تجزیه و تحلیل زبان بدن و بیان مؤثر.

4. تاکتیک‌های مذاکره: آموزش تاکتیک‌های مذاکره‌ای مانند برقراری ارتباطات مؤثر، چانه‌زنی و مقابله با تاکتیک‌های فشار.

5. برنامه‌ریزی و آمادگی برای مذاکره: فراگیری نحوه تحقیق و آمادگی پیش از مذاکره برای شناخت دقیق طرف مقابل.

6. فهم فرهنگ‌ها و تفاوت‌ها در مذاکره بین‌المللی: تاکید بر اهمیت درک تفاوت‌های فرهنگی و ارتباط آن با استراتژی‌های مذاکره.

7. رفتارشناسی و روانشناسی مذاکره: یادگیری نقش روانشناسی در تصمیم‌گیری‌ها و رفتارهای طرف‌های مذاکره.

8. حل تعارض و مدیریت مصالحه: کسب مهارت در حل اختلافات و رسیدن به توافقات مصالحه‌آمیز.

9. مذاکره الکترونیکی: آشنایی با روش‌ها و ابزارهای مذاکره آنلاین و دیجیتال.

10. قراردادنویسی و توافق‌نامه‌های حقوقی: درک اصول حقوقی مذاکره و تهیه قراردادهای سودمند و دقیق.

11. مهارت‌های تیمی و رهبری در مذاکره: تقویت توانایی کار تیمی و رهبری در جریان مذاکرات.

12. تجزیه و تحلیل موقعیت‌ها و تصمیم‌گیری: یادگیری نحوه تجزیه و تحلیل دقیق و عمل مبتنی بر داده‌ها در فرآیند مذاکره.

این دوره به دانشجویان کمک می‌کند تا مهارت‌های عملی لازم برای تبدیل شدن به مذاکره‌کنندگان موفق در عرصه‌ی کسب‌وکار و تجارت بین‌الملل را توسعه دهند.